企業(yè)員工能力素質(zhì)體系涵蓋:通用能力、管理能力、序列能力、崗位能力。
通用能力指要求全體員工均具備的能力素質(zhì);管理能力指管理者需具備的能力素質(zhì);序列能力指針對某個專業(yè)序列需具備的能力;崗位能力是根據(jù)某個崗位職責(zé),需具備的專業(yè)能力。
能力素質(zhì)模型體系搭建,涵蓋以下步驟:
(1)能力素質(zhì)項(xiàng)定義:基于對企業(yè)文化價值觀理解,通過管理層訪談,企業(yè)對標(biāo),提煉企業(yè)員工能力素質(zhì)項(xiàng)體系;
(2)行為事件訪談:基于能力素質(zhì)項(xiàng),通過行為事件訪談法,提煉各能力素質(zhì)項(xiàng)下對應(yīng)的行為描述,并提煉相應(yīng)的案例故事;
(3)能力素質(zhì)模型的討論校準(zhǔn):基于初步提煉的能力素質(zhì)項(xiàng)及行為描述,組織內(nèi)部研討,進(jìn)行補(bǔ)充和豐富完善;
(4)能力素質(zhì)模型的應(yīng)用搭建:基于員工能力素質(zhì)模型,從人才“選、用、育、留”等層面,搭建能力素質(zhì)模型的應(yīng)用體系。