產品價值創(chuàng)造

Product Value Creation

行動學習是一個團隊在解決實際問題中，邊干邊學的組織發(fā)展技術及流程。

行動學習 = 結構化知識 + 質疑 + 反思 + 執(zhí)行

行動學習一套團隊解決企業(yè)實際問題的流程，包含三個關鍵詞：團隊、實際問題、流程。

（1）團隊：團隊智慧的獲得需要團隊的交流、碰撞和融合，行動學習通過團隊邊干邊學的方式，幫助團隊獲取實戰(zhàn)智慧；

（2）實際問題：行動學習以企業(yè)此時此刻的實際問題作為課題開展一個項目，邊干邊學；

（3）流程：行動學習是技術更是流程，背后有深刻的管理思想和管理哲學，有心理學和腦科學的分析作為支持。


服務內容

弘悅在幫助企業(yè)進行行動學習過程中，主要提供以下服務內容：

（1）聚焦研討議題：通過內部訪談、內部座談會、標桿研究等形式，幫助客戶明確行動學習議題，以及在行動學習議題下，具體要解決的問題清單、梳理清楚各問題間的邏輯關系，從而為提供系統(tǒng)解決方案打下基礎。

（2）圍繞行動學習的專項研究：對行動學習中的專項議題，提供標桿分析與研究，組織企業(yè)團隊進行專項學習與討論，并提供方法論指導，協(xié)助團隊找到相應解決方案。

（3）行動學習成果的梳理與行動計劃的導出：通過行動學習的組織與過程研討，對研討成果進行系統(tǒng)梳理，組織團隊圍繞學習成果，形成執(zhí)行計劃。

（4）行動學習成果執(zhí)行的定期復盤：組織企業(yè)團隊，定期對行動學習成果的執(zhí)行情況進行復盤與糾偏，并進一步提出迭代方案。

體系與方法論

行動學習包含“發(fā)起項目、行動學習研討、知識導入、跟進復盤、項目總結”五大步驟

1、發(fā)起項目：包括前期調研、深度匯談、成立行動學習委員會。關鍵點是與高管（項目發(fā)起人）的深度匯談（約1天），明確行動學習的課題、目標、參與者、地域、團隊組成形式，獎懲機制等。

2、行動學習研討：一般每次2-3天（可進行多輪研討），包括：描繪愿景、SWOT分析、做出承諾、團隊共創(chuàng)、行動計劃，從而達成高度共識和承諾，形成可執(zhí)行計劃。?

3、知識導入：通常穿插安排在項目研討過程中間，以補充項目過程中學員可能缺少的知識點。

4、跟進復盤：定期開展，一般每次為1-2天，通過城鎮(zhèn)會議引發(fā)團隊質疑和反思，通過解決問題，幫助學員將技能和實際結合。

5、項目總結：通過項目總結驗收成果，幫助企業(yè)進行知識整理，也是進行團隊建設的有效方式。


往期教練坊回顧

行動學習2
?1910期
小組研討解決方案
行動學習1
?1909期
行動學習課題介紹